来信主题:  各位领导好！请问一下燃气补贴什么时候给，至今两年多了未下发，具体什么原因不给，请相关领导催促，如今入冬天气转冷，家里老人孩子的，燃气费也充不了，关于民生问题请相关领导给予解决！	2022-11-15 09:20:42
回复：   经查，反映人所在村属于涞水中燃天然气有限公司负责区域，2020年开始使用天然气取暖。燃气补贴未拨付的原因是在燃气公司抄表统计居民采暖季气量时因疏忽遗漏反映人信息，在镇村公示时反映人也没有反馈。针对此种情况，我县在7月份时便组织燃气企业配合乡镇政府对遗漏户信息重新登统，目前已经梳理完成，我局已将遗漏户燃气补贴拨付至乡镇政府账户，乡镇政府将统一进行发放。已与反映人进行了电话沟通解释。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年11月18日

来信主题:  你好我们这里是花溪壹号院据热力公众号显示已经在2022年11月11号点火供暖 而且15号要正式供暖，目前全县别的小区都有暖气了，我们记这里暖气依旧冰凉，天气寒冷，如今因为疫情孩子也得在家上网课，老人也在家家，目前老人孩子全部冻感冒，很造成恐慌，忘有关部门抓紧解决供暖问题，。 谢谢	2022-11-14 22:35:10
回复：   经核实，热力公司维修人员到该小区进行排查，供水温度正常，因还在两年质保期内，应联系开发企业或者物业排查管道问题，已与反映人电话沟通，其表示物业已给予修复，问题已解决。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年11月17日

来信主题:  悦府9号院（民安家园）天然气一直没有通，做饭很不方便，希望领导帮忙解决	2022-11-14 18:20:34
回复： 经了燃气公司，该小区燃气入户工程已完工，因未按合同约定支付工程款导致燃气公司不予供气。已与反映人联系，其表示将与房地产开发公司及物业公司进行沟通。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年11月17日

来信主题:  2019年冬第一次使用天燃气采暖炉供暖，至今采暖补贴也未发放，请问还能不能发放，要找哪里才能给补贴？？

2022-11-12 19:41:02

回复： 经查，反映人所在村属于保定中茂能源有限公司管理区域，按照市县要求，每个取暖季后由燃气公司负责抄表，镇村进行公示，公示完成后将需补贴的金额及名单报送至我局，我局梳理汇总后报请县政府同意后由燃气企业/乡镇政府拨付居民燃气补贴（2019-2020年为企业拨付、2020-2022年由乡镇政府拨付）。目前2020-2021年采暖季运行补贴已经发放给反映人为480元，2021-2022年取暖季补贴我县尚未发放，对于反映人反映的2019-2020年取暖季补贴，燃气公司已经发放完成，当时村内公示时反映人也未表示缺漏自身燃气补贴，在我县今年7月份燃气企业、乡镇政府、村委会再次梳理2017-2020年取暖季气价遗漏补贴时反映人仍未反映，统计表中也未有此户。对此，我局工作人员立即与反映人进行了电话沟通，讲解了相关政策，反映人表示同意，待下次拨付时按政策给予补贴资金。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年11月16日

来信主题:  县领导好，我要往县城里寄东西， 因为疫情快递寄公司不了，我问 一下，邮局可以寄吗？	2022-11-12 14:16:18
回复： 您好，您可致电涞水县邮政公司办公室详细咨询。电话：0312-4531538 回复单位：涞水县人民政府网

来信主题:  涞水县万泰鑫城嘉园至今没有通燃气，万泰公司也不给回应，这个哪个部门负责啊？尤其是疫情期间，家里煤气没有了很麻烦。希望县相关部门能够介入沟通，避免造成不必要的混乱。	2022-11-12 08:49:21
回复： 已与网民王先生电话沟通并合理解释，由房地产开发企业、物业公司去跟燃气公司洽谈燃气管网接驳事宜，接驳燃气管网是市场行为。反映人表示理解。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年11月16日

来信主题:  您好，我想反映一下，府前街上路边一直有绿化树，提升了路边的景色和城市形象，但是最近我发现路边树木枝干较长，需要进一步修建以提升形象。	2022-11-07 10:51:14
回复： 您好！感谢您对我们工作的监督和支持。 目前府前街正在进行道路提升，为了不造成交叉作业带来的安全隐患，待道路提升完成，我局将进行修剪工作安排。再次感谢您! 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年11月10日

来信主题:  我经常晚上从益民路经过，发现益民路上路灯经常发生闪烁或者不亮的问题，为路人带来了不便，需要尽快维修，请政府尽快解决为盼。	2022-11-07 10:42:18
回复： 您好，感谢您对涞水城市建设的关注，您反映的问题目前已经处理完毕，不亮灯问题已解决，目前照明正常。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年10月10日

来信主题:  我是华海明珠小区的一名业主，本小区大门设有进出两个口，但小区只留一个进口用作进出，另一个长期停用，本小区业主多次与物业进行沟通，物业以疫情防控为由拒绝敞开两个口，这为业主带来了极大的不便，且经常造成拥堵问题，希望相关部门予以关注解决。	2022-11-07 10:37:02
回复： 经调查，由于疫情原因，小区防疫值班单位要求关闭一个出口，目前没有接到解除通知，待疫情稳定后，可申请解除封闭，疫情期间造成的不变，敬请谅解。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年11月10日

来信主题:  涞水怡景家园不动产登记证办理问题	2022-10-17 18:18:58
回复： 涞水县怡景家园小区由高碑店景辉房地产开发有限公司开发建设，经查，因该小区没有完成竣工验收手续，不具备登记条件，待该项目竣工验收手续完成，办理产权证的手续齐全后，业主和企业可以正常申请办理产权证。 回复单位：涞水县自然资源和规划局 回复时间：2022年10月20日