来信主题:  希望解决一下燃气问题 煤改气三年 天天停气 现在每天还得用吹风机给炉子取暖 怕炉子冻坏了

2022-12-19 21:43:06

回复： 经查，因近期天气同比往年偏低，虽然燃气公司按照往年天然气使用情况与上游气源企业签订了足额的天然气购销合同，但因天气寒冷居民用气增加，导致我县中燃公司管道压力降低，部分居民使用天然气受限。对此，县政府高度重视，立即对断供问题进行了安排部署。一是，为保证气源正常供应，确保群众温暖过冬，县政府在财力紧张的情况下，预拨付涞水中燃公司300万元气价补贴款用于气源保供，缓解中燃公司资金压力，保障气量充足；二是县领导及时协调省然和中茂2家企业，在气源上给予涞水最大保障；三是由发改局牵头，每天梳理汇总燃气公司天然气供应情况及上游气源企业给予天然气量情况，并结合天气情况与居民天然气使用情况及时研判燃气保供形势，对于存在断供隐患的燃气企业要求立即与上游气源企业沟通，增加燃气供应量；四是督促燃气企业增加储备气源，要求燃气企业储备3天的LNG气量，必要时利用LNG作为储备气源进行保供，全力保障居民冬季正常供暖。 截至目前，我县天然气断供问题已经解决，能够保障居民正常取暖、生活用气。下一步，我局将持续关注涞水中燃公司燃气保供情况，同时密切关注媒体和群众诉求，畅通举报渠道，完善快速处置机制，采取有力措施妥善解决，并通过现场复查、电话及微信回访等方式了解进展，做好政策宣传和解释说明，争取群众的理解支持。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  917快路公交车何时可以通车？	2022-12-19 16:09:04
回复： 您好，917快公交车已于12月19日正式通车。 回复单位：涞水县交通运输局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  太冷了，每天从晚上九点多开始停气，早上九点多才能来，下午又停气两个小时左右，孩子早上上网课冻的手都僵，屋里跟冰窖一样

2022-12-19 08:56:45

回复： 经查，因近期天气同比往年偏低，虽然燃气公司按照往年天然气使用情况与上游气源企业签订了足额的天然气购销合同，但因天气寒冷居民用气增加，导致我县中燃公司管道压力降低，部分居民使用天然气受限。对此，县政府高度重视，立即对断供问题进行了安排部署。一是，为保证气源正常供应，确保群众温暖过冬，县政府在财力紧张的情况下，预拨付涞水中燃公司300万元气价补贴款用于气源保供，缓解中燃公司资金压力，保障气量充足；二是县领导及时协调省然和中茂2家企业，在气源上给予涞水最大保障；三是由发改局牵头，每天梳理汇总燃气公司天然气供应情况及上游气源企业给予天然气量情况，并结合天气情况与居民天然气使用情况及时研判燃气保供形势，对于存在断供隐患的燃气企业要求立即与上游气源企业沟通，增加燃气供应量；四是督促燃气企业增加储备气源，要求燃气企业储备3天的LNG气量，必要时利用LNG作为储备气源进行保供，全力保障居民冬季正常供暖。 截至目前，我县天然气断供问题已经解决，能够保障居民正常取暖、生活用气。下一步，我局将持续关注涞水中燃公司燃气保供情况，同时密切关注媒体和群众诉求，畅通举报渠道，完善快速处置机制，采取有力措施妥善解决，并通过现场复查、电话及微信回访等方式了解进展，做好政策宣传和解释说明，争取群众的理解支持。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  我是河北省涞水县娄村镇北水东村民，反应一下天然气供暖断气的现象马上进入三九天最近12月份基本每天23点到次日6点都没有气，希望有关领导解决一下，老百姓在寒冷的冬天苦不堪言

2022-12-18 22:57:00

回复： 经查，因近期天气同比往年偏低，虽然燃气公司按照往年天然气使用情况与上游气源企业签订了足额的天然气购销合同，但因天气寒冷居民用气增加，导致我县中燃公司管道压力降低，部分居民使用天然气受限。对此，县政府高度重视，立即对断供问题进行了安排部署。一是，为保证气源正常供应，确保群众温暖过冬，县政府在财力紧张的情况下，预拨付涞水中燃公司300万元气价补贴款用于气源保供，缓解中燃公司资金压力，保障气量充足；二是县领导及时协调省然和中茂2家企业，在气源上给予涞水最大保障；三是由发改局牵头，每天梳理汇总燃气公司天然气供应情况及上游气源企业给予天然气量情况，并结合天气情况与居民天然气使用情况及时研判燃气保供形势，对于存在断供隐患的燃气企业要求立即与上游气源企业沟通，增加燃气供应量；四是督促燃气企业增加储备气源，要求燃气企业储备3天的LNG气量，必要时利用LNG作为储备气源进行保供，全力保障居民冬季正常供暖。 截至目前，我县天然气断供问题已经解决，能够保障居民正常取暖、生活用气。下一步，我局将持续关注涞水中燃公司燃气保供情况，同时密切关注媒体和群众诉求，畅通举报渠道，完善快速处置机制，采取有力措施妥善解决，并通过现场复查、电话及微信回访等方式了解进展，做好政策宣传和解释说明，争取群众的理解支持。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  领导 917快什么时候能通车，涿州的838已经通车了	2022-12-18 19:16:37
回复： 您好，917快公交车已于12月19日正式通车，感谢您的关注。 回复单位：涞水县交通运输局 回复时间：2022年12月19日

来信主题:  您好，我是涞水县石亭镇高村的居民，近日，我村燃气无故断气，白天既不能给你做饭，也不能取暖！晚上更是冻得睡不着！大家由于新冠，身体不适，燃气取暖更是大问题，咱们要是供不起，就可以不实施燃气供暖！

2022-12-18 18:15:54

回复： 经查，因近期天气同比往年偏低，虽然燃气公司按照往年天然气使用情况与上游气源企业签订了足额的天然气购销合同，但因天气寒冷居民用气增加，导致我县中燃公司管道压力降低，部分居民使用天然气受限。对此，县政府高度重视，立即对断供问题进行了安排部署。一是，为保证气源正常供应，确保群众温暖过冬，县政府在财力紧张的情况下，预拨付涞水中燃公司300万元气价补贴款用于气源保供，缓解中燃公司资金压力，保障气量充足；二是县领导及时协调省然和中茂2家企业，在气源上给予涞水最大保障；三是由发改局牵头，每天梳理汇总燃气公司天然气供应情况及上游气源企业给予天然气量情况，并结合天气情况与居民天然气使用情况及时研判燃气保供形势，对于存在断供隐患的燃气企业要求立即与上游气源企业沟通，增加燃气供应量；四是督促燃气企业增加储备气源，要求燃气企业储备3天的LNG气量，必要时利用LNG作为储备气源进行保供，全力保障居民冬季正常供暖。 截至目前，我县天然气断供问题已经解决，能够保障居民正常取暖、生活用气。下一步，我局将持续关注涞水中燃公司燃气保供情况，同时密切关注媒体和群众诉求，畅通举报渠道，完善快速处置机制，采取有力措施妥善解决，并通过现场复查、电话及微信回访等方式了解进展，做好政策宣传和解释说明，争取群众的理解支持。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  石亭下属乡村，本着响应政府号召，自掏腰包完成了自采暖煤灶拆除，安装并使用上了天然气炉具。 疫情之下，又是人人自危的此刻，天天燃气供应不足，半夜基本没气。大家响响应居家的号召，供暖确得不到保障，情何以堪啊。 先前冲燃气一个月只能50块钱，后来变成100方气，再后来300方气，是您们努力了，但始终没有解决掉乡村供暖不热的问题啊，因为没有燃气吗，城市人民和您家温度是多少呢，是否建议自行恢复柴灶与煤灶取暖呢？ 恳求居庙堂之高者，能否急人之所急，想人之所想，解决底层实际温暖问题。 温暖至少是今年保定市取暖季的老调常谈吧。 此刻家人在家里承受着新冠之苦，不敢出门，确又备受资源受制于人的苦，人人冷之甚也，心亦然。 不敢署名，石亭人。

2022-12-17 19:49:27

回复： 经查，因近期天气同比往年偏低，虽然燃气公司按照往年天然气使用情况与上游气源企业签订了足额的天然气购销合同，但因天气寒冷居民用气增加，导致我县中燃公司管道压力降低，部分居民使用天然气受限。对此，县政府高度重视，立即对断供问题进行了安排部署。一是，为保证气源正常供应，确保群众温暖过冬，县政府在财力紧张的情况下，预拨付涞水中燃公司300万元气价补贴款用于气源保供，缓解中燃公司资金压力，保障气量充足；二是县领导及时协调省然和中茂2家企业，在气源上给予涞水最大保障；三是由发改局牵头，每天梳理汇总燃气公司天然气供应情况及上游气源企业给予天然气量情况，并结合天气情况与居民天然气使用情况及时研判燃气保供形势，对于存在断供隐患的燃气企业要求立即与上游气源企业沟通，增加燃气供应量；四是督促燃气企业增加储备气源，要求燃气企业储备3天的LNG气量，必要时利用LNG作为储备气源进行保供，全力保障居民冬季正常供暖。 截至目前，我县天然气断供问题已经解决，能够保障居民正常取暖、生活用气。下一步，我局将持续关注涞水中燃公司燃气保供情况，同时密切关注媒体和群众诉求，畅通举报渠道，完善快速处置机制，采取有力措施妥善解决，并通过现场复查、电话及微信回访等方式了解进展，做好政策宣传和解释说明，争取群众的理解支持。 回复单位：涞水县发展和改革局 回复时间：2022年12月22日

来信主题:  2022年12月5日，蓝波圣景17号楼停暖好几天了，家里实在太冷，孩子老人受不了。打电话热力公司不接，希望政府给主持公道	2022-12-05 14:07:21
回复： 经核实，日前因锅炉不稳定造成我县供暖出现全域性问题，多处反映温度降至18度以下。县委、县政府高度重视，多次调度并约谈企业负责人，要求不计代价，确保升温。热力公司反馈，3号炉经过紧急抢修，现已恢复正常运行，各小区供水温度已上调，室内温度正逐渐好转。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年12月7日

来信主题:  尊敬的涞水县政府:我是居住在涞水县涞水镇雅特家居小区的居民，现向县政府反映热力公司冬季供暖存在的问题。按国家规定11月15日开始涞水县正式开始供暖时至今日已经半月有余，但是我小区大部分住户在社区群中反映家中暖气不热的问题（基本在15℃-17℃，甚至更低），全体居民多次打电话给热力公司反映问题但迟迟得不到解决。我们也知道目前县里疫情较为严重，期间县城多次静默和封控，热力公司人员无法及时排故和上门解决问题，这些我们广大居民能够理解，但是现在天气寒潮到来，室外温度已经下降到-10℃甚至更多，孩子全部居家上课，老人和大部分居民也在家中尽量不出门，家中温度实在太低，极容易造成居民感冒发热等，将会给居民和防疫带来更大影响，因此恳请县政府出面协调解决热力公司供热不足的问题，做好民生保障工作。再次希望政府协助解决为盼。	2022-12-01 10:20:55
回复： 经核实，日前因锅炉不稳定造成我县供暖出现全域性问题，多处反映温度降至18度以下。县委、县政府高度重视，多次调度并约谈企业负责人，要求不计代价，确保升温。热力公司反馈，3号炉经过紧急抢修，现已恢复正常运行，各小区供水温度已上调，已与业主电话沟通，室内温度正逐渐好转。 回复单位：涞水县住房和城乡建设局 回复时间：2022年12月5日

来信主题:  我是涞水县赵各庄镇赵各庄村的一位村民，从11月7号一直封家到现在，已有20多天，让我不明白的是现在赵各庄村已经是低风险地区，为什么还要继续按照高风险地区的管理来，且在这期间实行的一刀切，层层加码，严重破坏了国家卫健委新颁布的20条规定。总是因为一两个人的疑似确诊而影响全村的人的正常生活，到底是民生重要还是抗疫重要。且在此期间，所谓的生活必需品并没有蔬菜之类的，这还叫什么供应充足？希望政府多听听基层的声音，我不认为为了抗疫就应该放弃人民的基本权利，就应该让步于最为基本的民生问题。是不是应该精准防控，缩小封控区域，避免让一些无辜的民众过上不正常的封控生活。我认为该村实行的防控政策太过于片面化，希望有关领导能够为老百姓做一些真正的事情	2022-12-01 10:02:05
回复： 经核实，赵各庄镇赵各庄村已于12月3日解除封控，已与反映人进行沟通并向其解释赵各庄村防疫工作的难度与做法，反映人表示理解。 回复单位：涞水县赵各庄镇政府 回复时间：2022年12月6日