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信件总数1237件 已受理件数525件 已办结件数712件
2025年第一季度接收公众来信31封，办结24封
来信主题：
本人于2021年3月份在河北省保定市涞水县全款购买了“恒大京南半岛”楼盘G21栋商品房的期房，购房合同约定应于2023年11月30日交房，因“恒大”暴雷事件导致该项目无法顺利完工，后得知我所购买的楼盘被纳入涞水县“政府保交楼”项目，所以，自2023年12月以来，我们（该楼盘业主）多次与涞水县房管局、住建局以及政府相关领导进行沟通。涞水县多级领导承诺2024年6月1日前完成剩余工程量并交付，后又改为10月份、12月份，最后一位县领导召集准业主在住建局会议室通报2025年5月份肯定交房，依然未果。涞水县住建局人员承诺2025年7月底之前交房，且形成了书面的承诺书并盖章。
如今冬季已至，2023.11月到2025年11月，两年的时间！我和我的邻居们真的是等不起，希望政府给我们一个最终的实实在在的交房时间，或者房本办理时间。不要让我们再漫长的等待中什么都看不到摸不到！
来信时间：
2025-11-13 17:17:15
回复:
经核查，该项目主楼已完工，因资金受困暂时停工，11月中旬，县财政筹集资金给施工单位，现该项目已经复工复产，同时11月17日住建局主要领导、施工单位负责人与部分业主见面，将项目剩余工程量告知业主，并明确表示12月底前完成交付。
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2025年11月18日
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2025年11月18日
来信主题：
县领导你好：我的诉求如下，一是我们的邮电局家属楼是第一批小区改造，但暖气管道没有更换，现已年久失修，管道已老化，请求政府给于更新；二是在条件允许的情况下，帮我们小区通上天然气管道。
来信时间：
2025-11-13 08:20:20
回复:
邮政局家属院已纳入我县城区多层住宅小区燃气配套项目，目前正在编制初步设计，计划2026年10月开工，2028年12月具备通气开卡条件。经与反映人电话沟通，告知了目前的进展情况。
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2025年11月17日
回复单位：涞水县住房和城乡建设局
回复时间：2025年11月17日
来信主题：
建议政府在县城东西两个方位规划建设市民便民市场，方便群众销售土特产品以及广大城市居民购买消费，目前城区仅有一个西关商贸市场，完全不能满足销售和购买两个方面的群众需求。
来信时间：
2025-11-12 09:08:09
回复:
涞水县城目前有西关综合农贸市场。西关综合农贸市场位于冲之大街和商贸路附近，目标顾客以中小批发商为主。菜市场设置在西关综合农贸市场内，目标顾客为当地居民。
根据涞水县商业网点专项规划（2020-2030年），在规划期内，重点推进西关综合农贸市场建设，优化调整市场功能。根据涞水县目前的实际和相关规划要求，理顺管理体制，积极组织实施对传统西关农贸市场的业态提升、整合改造，鼓励盘活存量商业网点，加快传统农贸市场升级，使农贸市场逐步走向多元化。
回复单位：涞水县发展改革和科学技术局
回复时间：2025年11月17日
根据涞水县商业网点专项规划（2020-2030年），在规划期内，重点推进西关综合农贸市场建设，优化调整市场功能。根据涞水县目前的实际和相关规划要求，理顺管理体制，积极组织实施对传统西关农贸市场的业态提升、整合改造，鼓励盘活存量商业网点，加快传统农贸市场升级，使农贸市场逐步走向多元化。
回复单位：涞水县发展改革和科学技术局
回复时间：2025年11月17日
来信主题：
涞定路年久失修，道路中间每个井盖口处都有凹陷大坑，对车辆行人安全通行影响巨大，请问有没有对该路段的整修计划
来信时间：
2025-11-11 19:30:02
回复:
因国道G112涞水县绕城工程改线难移，涉及道路中间每个井盖口处都有凹陷路段为热力、污水等管网影响所致，现正加快推进该项目改建中，计划2026年开工。
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2025年11月14日
回复单位：涞水县交通运输局
回复时间：2025年11月14日
来信主题：
泰安路县医院以南受单行困扰，出行不便，县医院以南车少 路宽，居民直接开车往南上冲之大街更方便，并且可以不去街里面堵车，希望人性化管理，县医院以南取消单行限制，
来信时间：
2025-11-11 18:55:28
回复:
经查，泰安路双向2车道，且道路一侧施划有停车位，道路狭窄。沿线建有县医院、县综合行政执法局等单位和怡海、泰安、电力小区、温馨家园等多个住宅小区，小区居住人口和前往医院就医人员多，日常车流量大。特别是节假日、早晚高峰期间，车流人流激增，易发生交通拥堵，导致120急救车不能将急救病人及时送往县医院就诊。针对此情况，2012年经县政府批准，将泰安路与冲之大街交叉口至泰安路与府前街交叉口设置为单行路，限行时间为每天早7时至晚8时，有效减少了该路段的交通拥堵，保障了急救病人及时进入县医院就医。
交管大队经过多次实地调研、分析研判，如果取消单行，县医院门口南侧沿线进出小区车辆与泰安路由南向北行驶车辆交叉通行，泰安路南侧交通流量势必增加，极易出现交通拥堵，将导致急救车辆无法及时驶入县医院对运送的病人进行救治。经综合研判，留言中“县医院以南取消单行限制”的建议不予采纳，已与反映人取得联系，并就反映的问题进行沟通、解释
回复单位：涞水县公安交通管理大队
回复时间：2025年11月14日
交管大队经过多次实地调研、分析研判，如果取消单行，县医院门口南侧沿线进出小区车辆与泰安路由南向北行驶车辆交叉通行，泰安路南侧交通流量势必增加，极易出现交通拥堵，将导致急救车辆无法及时驶入县医院对运送的病人进行救治。经综合研判，留言中“县医院以南取消单行限制”的建议不予采纳，已与反映人取得联系，并就反映的问题进行沟通、解释
回复单位：涞水县公安交通管理大队
回复时间：2025年11月14日
来信主题：
蓝波盛景18#楼什么时候可以办理房产证？目前已经交房5年了一直不办理，小孩需要上户口上学
来信时间：
2025-11-11 18:04:40
回复:
经核查，蓝波圣景18号楼因用地手续不全问题，开发企业一直未办理大证，目前土地手续已经省政府批复，县政府将督促开发企业完善土地手续为业主办证。
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年11月14日
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年11月14日
来信主题：
京南丽湾小区现在才建设好了三栋楼，与购买时一期六栋楼差距太大，目前开发商让办理贷款网签，现在该小区有办理不动产权证和公积金贷款的资质吗，听说政府为了他已经改了当初的规划为三栋楼，另外他的备案价是多少，是否存在违规操作？
来信时间：
2025-11-10 21:20:54
回复:
涞水县京津房地产开发有限公司于2025年7月份向我局提出“一房一价”价格备案申请，我局根据保定市促进房地产市场平稳健康发展领导小组办公室关于印发《关于积极支持居民刚性和改善性住房需求的十五条措施的通知》规定，查验京南丽湾的各项手续后，于7月23日对京南丽湾小区1#、2#、5#楼共146套房源进行了价格备案。经与反映人进行电话联系，告知需要查询的备案价格。如需查询京南丽湾小区其他房源备案价格信息可拨打我局办公电话0312-4511619进行查询。
经核实，京南丽湾已竣工的三栋楼开发企业已办理大证，具备办理不动产登记条件，业主凭完税证明和开发企业共同申请办理转移登记（小证）。
回复单位：涞水县发展改革和科学技术局
涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年11月14日
经核实，京南丽湾已竣工的三栋楼开发企业已办理大证，具备办理不动产登记条件，业主凭完税证明和开发企业共同申请办理转移登记（小证）。
回复单位：涞水县发展改革和科学技术局
涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年11月14日
来信主题：
领导您好，反应一下悦府九号院回签问题，房屋拆迁十多年，目前已给回迁房一套，但房屋不动产证书不知什么时候能给与办理？剩余部分面积什么时候能兑现？房子拆时社区领导保证的挺好，结果拆后不按合同履行！再就是物业乱收停车费，收的费用干什么用了？希望领导给与解决！
来信时间：
2025-09-23 17:10:56
回复:
经与开发企业核实，目前悦府九号院回迁房前期手续已经齐全，具备办证条件，现正在逐步办理中，反映人可携带有效身份证件及选房协议都按开发企业公司办公室办理。
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年9月26日
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年9月26日
来信主题：
润城苑B区房本交房8年依然没拿到房本，致电开发商财务，财务让联系售楼处，售楼处反馈开发商代收的契税还没有上交税务局，让联系财务，互相踢皮球，望相关部门尽快落实契税缴纳，让业主拿到房本
来信时间：
2025-09-23 16:20:33
回复:
经协调开发企业，企业称尽快筹措资金为反映人缴纳，预计3个月左右为反映人办理。待收到企业申请后我单位会依法依规及时办理房产证。
关于代收契税问题，县税务局未委托任何企业或者个人代征契税。若开发商向购房业主收取房屋转移登记相关款项，则属于民事行为，且收取的相关钱款未向税务机关缴纳，只是购房业主将个人钱财交给开发商，并委托开发商代办转移登记。诉求人自愿由开发商代为办理转移登记，并支付转移登记过程中发生的相关费用给开发商，这属于民事法律行为，双方则构建了一种民事法律关系，诉求人应防范此类委托所带来的法律风险和经济风险。
回复单位：涞水县自然资源和规划局
国家税务总局涞水县税务局
回复时间：2025年9月26日
关于代收契税问题，县税务局未委托任何企业或者个人代征契税。若开发商向购房业主收取房屋转移登记相关款项，则属于民事行为，且收取的相关钱款未向税务机关缴纳，只是购房业主将个人钱财交给开发商，并委托开发商代办转移登记。诉求人自愿由开发商代为办理转移登记，并支付转移登记过程中发生的相关费用给开发商，这属于民事法律行为，双方则构建了一种民事法律关系，诉求人应防范此类委托所带来的法律风险和经济风险。
回复单位：涞水县自然资源和规划局
国家税务总局涞水县税务局
回复时间：2025年9月26日
来信主题：
领导您好，关于万荣城市华庭A1号楼回迁房的房产证办理，目前进度如何，什么时候可以办理？
来信时间：
2025-08-11 21:04:28
回复:
涞水县万荣城市华庭小区由合肥荣盛地产置业投资有限公司开发建设，我局已经为该小区办理了产权大证。反映人的房屋为回迁房，根据《不动产登记暂行条例实施细则》相关登记要求：不动产登记依申请启动，申请房屋所有权转移登记的，应当根据不同情况，提交下列材料： （一）拆迁协议；（二）选房单；（三）免税证明。目前，该小区正在正常办理不动产权证书业务，已告知反映人联系开发企业办理即可。
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年8月15日
回复单位：涞水县自然资源和规划局
回复时间：2025年8月15日