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2025年第四季度接收公众来信12封,办结12封
来信主题: 你好,涞水县各小区电动车上楼问题层出不穷,政府各部门何时解决此影响群众安全的乱象。 全国电动车起火事故频发,高层灭火难度大、损失重,应急部及各级政府对此三令五申,提几点建议: 1.各小区电梯监控监测到电动车后停止运行,并语音播报相关安全知识; 2.加强县城内各级学校安全教育,从学生抓起,让学生反向和家里说明危险性; 3.加强社区宣传,加强执法部门检查执法、罚款力度。
来信时间: 2026-01-23 14:14:42
回复:  您好,您提的建议我们已向相关部门进行反馈,感谢您的建议与关注。
回复单位:涞水县人民政府网
回复时间:2026年1月26日
来信主题: 领导您好我想问一下现在还可以申请廉租房吗?
来信时间: 2026-01-22 16:37:33
回复:  您好,目前涞水县公租房在2017年已将全部房源统一分配,后如有自主退房或被清退的房源将依据《河北省城镇住房保障办法》规定,县级以上人民政府应当对城镇低保,低收入住房困难家庭实行应保尽保的规定,只受理符合城镇最低生活保障人群住房困难家庭的申请。目前公租房房源分配方案暂未出台,请耐心等待,如有疑问可致电0312-4537098进行咨询,感谢您的关注。

回复单位:涞水县住房和城乡建设局
回复时间:2026年1月26日
来信主题: 请问西苑华庭小区停车收费标准符合规定吗?停24小时30元,其他收费停车场都是12元。
来信时间: 2026-01-18 16:57:56
回复:  经我局调查核实,根据河北省发展和改革委员会、河北省住房和城乡建设厅、河北省交通运输厅发布的《关于进一步完善机动车停放服务收费政策的实施意见》(冀发改价格〔2016〕1424号)中第二条第三项之规定“住宅小区停车设施,由物业服务企业或停车服务企业接受业主委托,按照停车服务合同约定,向住宅小区业主或使用人提供停车场所、设施以及停车秩序管理服务并收取费用。住宅小区建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需求。占用业主共有道路或者其他场所用于停放汽车的车位,属于业主共有,其收费、管理等事项,由业主大会决定。不属于业主共有的机动车停放设施,具体收费标准由物业服务企业或停车服务企业与业主或使用人协商确定”。
西苑华庭小区地下停车场系开发商自主出资建设的停车设施。依据前述文件规定,该小区停车收费标准实行市场调节价,由经营者遵循价格法律法规及相关规定,结合市场供求关系与竞争状况自主制定。
回复单位:涞水县发展改革和科学技术局
回复时间:2026年1月22日
来信主题: 您好! 我是新东城的居民,现向您投诉小区内存在电动车推至居民楼内停放、楼道公共区域乱堆乱放的问题,该情况已长期存在,严重影响小区居民的生活安全与居住环境,希望能得到相关部门的重视和解决。 近期,小区内多名住户将电动车直接推上楼梯,停放在楼层过道、消防通道甚至住户门口,存在极大的消防安全隐患,一旦发生火灾,电动车燃烧产生的有毒气体和火势会快速蔓延,堵塞逃生通道,威胁整栋楼居民的生命财产安全。 同时,不少楼道还被堆放了废旧家具、纸箱、杂物等,不仅占用了公共空间,导致楼道通行不畅,给老人、小孩及行动不便的居民带来出行困扰。 我们曾多次向小区物业反映上述问题,但问题始终未得到有效整改,违规行为依旧频发。楼道是消防安全通道和居民公共通行区域,电动车上楼、杂物乱堆乱放的行为,既违反了消防安全相关规定,也损害了全体业主的合法权益。 在此,恳请县政府领导协调相关部门,对我小区的上述违规问题进行整治,督促物业切实履行管理职责,加强小区日常巡查和宣传引导,杜绝电动车上楼、楼道乱堆乱放等行为。
来信时间: 2026-01-18 15:44:13
回复:  针对核查发现的问题,我单位已约谈物业负责人,落实消防安全主体责任,加强动态巡查,加强消防知识宣传。并联合社区、物业实地核查,督促业主对楼道内的杂物和电动自行车进行清理,在清理过程中对业主进行宣传教育,禁止在楼道内堆放杂物和停放电动自行车,确保疏散通道畅通。物业公司正在电梯内逐步安装阻车器,安装调试完阻车器后,电动车将不能上楼。已在单元门口醒目位置张贴禁止电动自行车上楼和禁止在楼道内堆放杂物等提示,提醒广大业主自觉维护公共安全。
回复单位:涞水县消防救援大队
回复时间:2026年1月22日
来信主题: 泰安路政府街到遒成街路段,每次下完雪了因为不见光,雪很难主动化,走的人还多,雪会很快压实结冰,建议相关部门清扫路面雪的时候增加这一条路的清扫,因为每天都有大量的孩子和接送的家长路过,危险隐患太大。
来信时间: 2026-01-18 07:47:30
回复:  经第一时间对相关情况进行核实,迅速推进问题处置。针对道路积雪问题,我局组织城区环卫公司开展清扫除雪工作,工作人员结合路段实际情况,在全面清扫路面积雪的基础上,针对性撒融雪剂,加速残雪消融、防止路面复冻,确保处置效果。目前,泰安路政府街至道成街路段的积雪已彻底清理干净,路面结冰隐患完全消除,为群众出行筑牢了安全防线。
回复单位:涞水县城市管理综合行政执法局
回复时间:2026年1月22日
来信主题: 我想咨询孩子转学的事情,请问教育局的电话是多少?
来信时间: 2026-01-16 17:40:51
回复:  您好,涞水县教体局电话(0312-4524604)。感谢您的关注与支持。
回复单位:涞水县教育和体育局
回复时间:2026年1月19日
来信主题: 领导您好,我想询问一下冲之大街和永富路接口处道路什么时候能连接好,接口处坑坑洼洼实在难走,还有永富路一段路上道路不平,总有大坑,开车骑车都非常危险,容易出事故,这条路有希望重修一下吗?
来信时间: 2025-11-26 09:52:00
回复:  经我局工作人员现场核实,永富路路段坑洼均由路面下管网沉陷造成的,尤其是污水管网,每处井盖处均发生不同程度的坑洼,每遇到严重的坑洼,我单位联系造成坑洼的管网产权单位,对坑洼路面进行修复,2025年5月份因永富路污水管道井盖周边沉陷出现坑洼给住建局去函,县住建局曾维修过2处。今后,我局将加强对永富路的日常巡查,发现严重坑洼及时联系管网产权单位进行修复。
回复单位:涞水县交通运输局
回复时间:2025年11月29日
来信主题: 本人于2021年3月份在河北省保定市涞水县贷款购买了“恒大京南半岛”楼盘G21栋商品房的期房,购房合同约定应于2023年11月30日交房,因“恒大”暴雷事件导致该项目无法顺利完工,后得知我所购买的楼盘被纳入涞水县“政府保交楼”项目,所以,自2023年12月以来,我们(该楼盘业主)多次与涞水县房管局、住建局以及政府相关领导进行沟通。涞水县多级领导承诺2024年6月1日前完成剩余工程量并交付,后又改为10月份、12月份,最后一位县领导召集准业主在住建局会议室通报2025年5月份肯定交房,依然未果。涞水县住建局人员承诺2025年7月底之前交房,且形成了书面的承诺书并盖章。 如今冬季已至,2023.11月到2025年11月,两年的时间!我和我的邻居们真的是等不起,希望政府给我们一个最终的实实在在的交房时间,或者房本办理时间。不要让我们再漫长的等待中什么都看不到摸不到!
来信时间: 2025-11-13 21:52:23
回复:  经核查,该项目主楼已完工,因资金受困暂时停工,11月中旬,县财政筹集资金给施工单位,现该项目已经复工复产,同时11月17日住建局主要领导、施工单位负责人与部分业主见面,将项目剩余工程量告知业主,并明确表示12月底前完成交付。
回复单位:涞水县住房和城乡建设局
回复时间:2025年11月18日
来信主题: 本人于2021年3月份在河北省保定市涞水县全款购买了“恒大京南半岛”楼盘G21栋商品房的期房,购房合同约定应于2023年11月30日交房,因“恒大”暴雷事件导致该项目无法顺利完工,后得知我所购买的楼盘被纳入涞水县“政府保交楼”项目,所以,自2023年12月以来,我们(该楼盘业主)多次与涞水县房管局、住建局以及政府相关领导进行沟通。涞水县多级领导承诺2024年6月1日前完成剩余工程量并交付,后又改为10月份、12月份,最后一位县领导召集准业主在住建局会议室通报2025年5月份肯定交房,依然未果。涞水县住建局人员承诺2025年7月底之前交房,且形成了书面的承诺书并盖章。 如今冬季已至,2023.11月到2025年11月,两年的时间!我和我的邻居们真的是等不起,希望政府给我们一个最终的实实在在的交房时间,或者房本办理时间。不要让我们再漫长的等待中什么都看不到摸不到!
来信时间: 2025-11-13 18:31:04
回复:  经核查,该项目主楼已完工,因资金受困暂时停工,11月中旬,县财政筹集资金给施工单位,现该项目已经复工复产,同时11月17日住建局主要领导、施工单位负责人与部分业主见面,将项目剩余工程量告知业主,并明确表示12月底前完成交付。
回复单位:涞水县住房和城乡建设局
回复时间:2025年11月18日
来信主题: 本人于2021年3月份在河北省保定市涞水县全款购买了“恒大京南半岛”楼盘G21栋商品房的期房,购房合同约定应于2023年11月30日交房,因“恒大”暴雷事件导致该项目无法顺利完工,后得知我所购买的楼盘被纳入涞水县“政府保交楼”项目,所以,自2023年12月以来,我们(该楼盘业主)多次与涞水县房管局、住建局以及政府相关领导进行沟通。涞水县多级领导承诺2024年6月1日前完成剩余工程量并交付,后又改为10月份、12月份,最后一位县领导召集准业主在住建局会议室通报2025年5月份肯定交房,依然未果。涞水县住建局人员承诺2025年7月底之前交房,且形成了书面的承诺书并盖章。 如今冬季已至,2023.11月到2025年11月,两年的时间!我和我的邻居们真的是等不起,希望政府给我们一个最终的实实在在的交房时间,或者房本办理时间。不要让我们再漫长的等待中什么都看不到摸不到!
来信时间: 2025-11-13 17:17:15
回复:  经核查,该项目主楼已完工,因资金受困暂时停工,11月中旬,县财政筹集资金给施工单位,现该项目已经复工复产,同时11月17日住建局主要领导、施工单位负责人与部分业主见面,将项目剩余工程量告知业主,并明确表示12月底前完成交付。
回复单位:涞水县住房和城乡建设局
回复时间:2025年11月18日