| 县税务局践行“和合”理念推动税收改革平稳落地。一是倡行“和合”，推动税务干部队伍深度融合。针对原国地税人员互不熟悉、双方业务互不精通、归属感凝聚力不强等问题，县税务局将“倡和合、学业务、养感情、提士气”作为队伍建设的重要抓手，积极推进税务干部队伍实现“一体化”“一家亲”。开展谈心谈话，认真组织县局领导与中层干部谈心、支部书记与党员谈心、中层干部与一般干部谈心，对干部思想上存在的问题进行了有针对性的疏导化解，进一步增强了广大干部对税务大家庭的归属感和向心力。强化教育培训，组织全县税务干部参加了涵盖25个税费种类、覆盖征、管、查各个岗位的实战化业务培训。通过培训，广大干部不仅提高了业务能力，而且借培训之机勤交流、深沟通、增感情，加速了干部队伍融合进程。丰富文体活动，充分发挥群团组织在改革期间的聚合带动和桥梁纽带作用，组织开展了庆“八一”军转干部沙龙活动、迎“中秋”干部职工登山活动，想方设法为干部沟通交流搭建平台、提供机会，在全系统营造了和谐融洽、团结亲密的良好工作和学习氛围。二是统一标准，推动税收征管工作高度聚合。针对改革后原国地税征管业务流程不一致、资料报送要求不一致、管理规定不一致等问题，组织业务骨干进行了全方位梳理，归集形成新的业务操作规程，推动全系统征管工作做到了“四个一”：一窗受理。对所有纳税人的依申请事项做到一次性受理、一次性告知、内部流转、窗口出件，使纳税人不再携带资料在各个部门间“多头跑”。一套文书。对于在金三系统原国税地税分别走流程并向纳税人出具文书的，按照流程执行，向纳税人出具一套文书。必须出具两套文书的，做到一次性送达纳税人。一起入户。在对纳税人进行入户检查时，组织原国税地税人员一起入户，秉持一个执法标准，降低纳税人负担。一个流程。按照流程统一、节点优化、流转简便的工作思路，对金税三期核心征管系统中由办税服务厅发起、办理并流转的原国税、地税工作流程进行统一梳理、归并，对部分岗位进行调整，做到相关业务流程统一流转。三是创新举措，推动纳税服务项目全面整合。改革后，纳税人与缴费人对优质纳税服务的期望值更高，全社会对税务系统的关注度更高。针对这一变化，县税务局积极创新举措，有效推动服务资源整合，为纳税人提供更加优质高效的纳税服务，让纳税人切身感受到新税务的新作为、新效率。推行“最多跑一次”，重新对涉税事项进行全面梳理，实现了报告类、发票类、申报类、备案类、证明类等五大类125个办税事项的“最多跑一次”，解决了纳税人“多次跑”的问题。推行“全程网上办”，进一步完善网上税务局办税功能，实现了5大类65个办税事项的“全程网上办”，让纳税人“多走网路、少跑马路”，尽享网上办税的便利。推行“套餐式服务”，对新办纳税人实现了网上办税开户、登记信息确认、财务会计制度及核算软件备案等事项打包办理。截至目前，新办纳税人网上办税的“套餐式”业务事项由10个增至17个，需要填写的表单改由系统自动生成、纳税人网上确认，而无需在业务窗口排队等候，为新税户敞开便捷办税大门。 |
